[도움]사고가 발생을 하였습니다.

F1도움말 작성일 14.05.16 09:51:48
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도시고속도로 부산 문현교차로 방향으로
운전자 휴게소 가기전에 있는 터널 앞에서 사고가 났습니다.
사고 경위는 SM급정거 후 BMW급정거를 하면서 저도 급정거 하면서 박았습니다.
SM급정거 이유는 1차선[2차선 도로]에 공사 차량이 있어서 급정거를 하였으며 공사 차량 15m정도에 꼬깔?을 두개 놓아두고 차량이 있었으며 안전지휘봉을 하는 사람도 없었으며 사고가 발생하니 그제서야 포터에서 나오더군요.BMW 어르신이 공사쪽 사람에게 왜 이런식으로 공사를 진행을 하느냐고 말씀을 하시니
안전지휘봉 사람이 말하기를 문제 없으니 소송을 하던지 해라고 화를 내시더군요..
이런 경우 민원을 넣어서 처리를 하면 된다고..BMW 어르신이 블박 영상도 주셨으며 처리를 어찌 하여야 하나요?
제 보험회사에서는 제가 민원을 넣어야 한다고 하던데
어찌 처리를 하여야 하는지 궁금..합니다
글 읽어주셔서 감사합니다.
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