내용은 링크합니다 (경향신문 펌)
http://bizn.khan.co.kr/khan_art_view.html?artid=201509171804011&code=920100&med=khan
9/11 일 KBS1TV 에서 방영되었던 똑똑한 소비자 리포트 118회를 보시면
자세한 내용 확인하실수 있을것 같네요
개인적으로 공감되는 부분들이 많네요