노트북 고장의심 문제.. 도와주세요! ㅠㅠ

전체사렷 작성일 15.09.13 02:59:43
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안녕하세요. 도시바 노트북 새틀라이트 c665를 쓰고 있습니다.

저는 따로 hdmi로 모니터를, 키보드도 따로 연결해서 노트북을 일반 본체처럼 쓰고 있는데요.(약 3년정도)

이번에 기계식 키보드(삼성 skm-1000ub)를 구매하게 되서 원래 쓰던 멤브레인 키보드를 교체했습니다.

문제는 여기서 발생했는데요.

 

윈도 오른쪽 하단에서 키보드 드라이브가 설치가 완료되었다고 알림이 나온 후에 마치 모든 키를 무작위로 누르고 있는 것 같은 현상이 발생합니다. 크롬창이 몇개나 뜨고 갑자기 아웃룩이 실행되고, 계산기 그림판이 실행되고;;; 키보드를 건드리지도 않았는데 말이죠. 캡스락, 넘락 불이 들어왔다 나갔다 하고 소위 말하는 미친 상태가 되버리는 겁니다. 자판을 눌러도 먹히지도 않구요. 너무 많은 프로그램이 무작위로 실행되다 보니까 노트북도 렉이 생기고 결국 키보드 usb를 분리해야 현상이 멈춥니다.

 

빡이 쳐서 이것저것 만지다가 의심가는 현상을 발견했는데, 노트북 전원 어답터를 분리하면(전원을 빼면) 이 현상이 일어나지 않고 기계식키보드도 정상적으로 작동하네요.

 약 두달 전부터 노트북 어댑터에서 지지지 거리는 소음이 계속 났는데, 충전은 되니까 대수롭지 않게 쓰고있었습니다. 그런데 오늘 만져보니 어댑터가 따뜻한 게 아니라 뜨거울 정도로 열이 받아 있더라구요. 지지지 거리는 소리도 계속 나구요. 노트북 전원을 끈 상태에서도 계속 열이 받아있고 소리도 납니다.

 

그래서 제가 생각하기에는 어댑터 문제인 것 같은데, 주위사람들한테 물어봤더니 다들 의아해 하더라구요. 사실 저처럼 노트북을 일반 본체처럼 쓰는 사람들이 없어서 물어보기도 뭐했지만..

마침 주말이고 고객센터도 통화가 안되는데 오늘 하루 너무 답답한 나머지 짱공님들한테 여쭈어 봅니다.

뭐가 문제고 어떻게 해야 해결이 될까요? ㅠㅠ 도와주세요

 

제가 해본 것 : 장치관리자 usb초기화 --> 안됩니다.

                키보드 마우스 선 바꿔서 껴보기 ---> 안됩니다..

                

포맷은 한지 9개월 정도 됐는데 이건 뭐 별 상관없을것 같네요.

짱공님들 도와주세요!

 

 

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