안녕하세요 몇일전 ssd 사망후 처리를 물었던 사람입니다.

상황

1.외부 팬 조명 및 팬전원이 설치되어 있는 케이스.

2.구입한지 2달만에 팬조명을 끄자 컴퓨터가 꺼짐.

3.재부팅 하자 ssd가 cmos에서 안잡힘

4.케이블 뺏다꼿고, 케이블교환했으나 안됨.

구입처에 방문해서 최대한 공손하게 

스위치 문제 재기

초기 불량은 2주까지

AS센터로 가시라 답변

1주일은 걸림

목적은 당일교환 (ssd 메인보드) 

최대한 공손한 말투사용

소비자도 확인의 의무가 있는걸 알고 있다.

하지만 이경우 외부팬전원은 컴퓨터의 주요기능과는 전혀 관계가 없어 확인하지 않았다

이 경우 조립 후 확인해서 보내주셔야 하는게 맞지 않으시냐 물어봄

분해하니 전원연결 케이블이 중복으로 연결되있음 발견

팬전원을 꺼 SSD에 전류가 흘러 사망한 상황

과실인정

SSD당일 교체 약속 하지만 메인보드는 거절

조립불량은 나도 개인사업을 하는 입장에서 이해한다.

그래서 ssd안에 내부데이터 복구는 요청드리지 않는다.

또 내가 외장하드에 저장하지 않은 잘못도 있으니까

하지만 우려하는건 메인보드의 데미지가 지금은 발견되지 않으나

향후 이문제로 또 데이터를 날릴 경우 상당한 타격이 예상된다

이런점을 감안하셔서

메인보드 ssd 교체해달라 

교체완료.

행복쇼핑 피00 업체임. 

후기 - 주인분들이 순박하셨고 과실도 인정하신 부분이 믿음이 갔음 /  

정리

1.조립업체 과실로 2달 반후 ssd사망

2.최대한 부탁하고 조리있게 설명(전문지식이 전무해 부탁으로 일관 - 귤한상자 드림)

3.ssd 교체 메인보드 교체 내부 선정리 케이블도 의심되는것 모두 교체

4.무조건 싸우지말고 상대를 존중하고 부탁하는게 살길 (안되면 싸워야 하겠지만...) 

결론

컴터 받으면 외장 팬 전원 확인해보길.