컴퓨터가 갑자기 멈추더니 모니터는 절전모드가 되고 키보드와 마우스가 먹통이 되어 리셋버튼을 눌러서 다시 켜야되는 현상 문의드립니다. 

본체속 쿨러들은 안꺼지고 다 돌아갑니다. 

빈도는 게임할때 대부분 일어납니다. 

그냥 문서작업이나 웹서핑할때는 괜찮은 것 같습니다. 

게임 직후에 웹서핑할때는 가끔 일어납니다.

폭염때문에 과열일까도 의심은 해보았지만 스타1을 할때도 발생을 하더라구요 ... 창모드로 온도체크를 해보았는데 정상온도였습니다.

오버워치,히오스,디아3 등을 할때는 씨피유는 40~50도대 정도구요 그래픽은 60도 초반정도까진 올라갑니다.

전에 쓰던 컴퓨터가 고장이나서 급한대로 수리업체에서 씨피유 싸제 쿨러와 파워를 교체를 했으나 문제가 해결이 안되어서 교체한 부품(파워,싸제 쿨러)과 하드디스크는 그대로 사용하고 나머지 부품은 새로 구입하여 조립하였는데 위와 같은 현상이 일어납니다.

사양은 다음과 같습니다.

OS는 윈도우10 PRO 입니다.(개인PC라 어둠의 경로로 사용하고 있습니다.)

[새로 구입한 부품들]

CPU: AMD 라이젠7 1700

메인보드: ASROCK AB350M PRO4

램: 삼성 DDR4 19200 (8GB짜리 2개)

SSD: WD M2 BLACK 512GB

그래픽카드: XENON 스톰X 1060 6GB

케이스: 아수라 아크릴 미들타워

[수리업체에서 교체한 부품]

파워: POWEREX 600W

쿨러: AM3+ 용 싸제 쿨러인데 현재 AM4에도 맞아서 쓰고 있습니다.

[기존 부품]

하드디스크: 씨게이트 st1000dm003 9YN162 (1테라)

파워가 좋은게 아닌 것 같아서 혹시나 파워문제인가 생각은 하고 있습니다.  

7월17에 용산가서 맞춘 쌔삥 컴퓨터라 수리업체에서 새걸로 교체한?(새거인지 의심은 듭니다.) 부품과 기존 하드가 의심이 가는 상황입니다.

하드디스크는 8년이상 썼지만 고클린으로 보니 정상작동이라고는 나옵니다. 배드섹터 검사 프로그램으로도 해보았으나 정상이었습니다.

하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 판단을 할 수가 없어서 질문 드립니다.

윈도우10에서 드라이버는 잡아주지만 혹시나해서 그래픽카드 드라이버도 최신으로 설치는 했습니다만 문제는 동일했습니다.

제 입장에서는 상당히 고가로 10년이상 쓸 컴퓨터로 맞춘거라 조심스러운 상태입니다.

뭐가 문제인건가요 ㅠㅠ