1태라짜리 하드외장하드입니다. 사용용량은 약 200기가정도에요.

외장하드를 인식은 해서 각종 폴더랑 파일은 볼 수있는데, 파일 눌러보면 실행이 안되고, 복사도 안되네요…

이럴경우 업체가기전에 할 수 있는 일이 있을까요?? 가령 예를들어 바이러스검사라던지, 디스크오류검사라던지요!