고객센터에 문의하다 겪은일(실화100%)

카키쿠키코 작성일 07.11.14 16:13:52
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제가 오늘 피파온라인2을 잠깐 할려고 켰는데 오류가 나서 고객센터에서 erl 파일을

같이 첨부하여 보내달라해서 erl파일을 같이 첨부하고 스샷까지 찍고 열심히 적어서 보냈습니다  

그리고 온 답변입니다 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

re: [0_핵쉴드] 피파온라인2 오류 빠른 해결 부탁드립니다

 

 

안녕하세요. 잉카인터넷 게임보안사업본부입니다.

 

먼저, 불편을 드려서 죄송합니다.

 보내주신 erl 파일로는 타프로그램과 충돌로 인해 경고메세지가 발생 후 종료가 되셨습니다.

 

안철수 연구소에서 개발한 핵쉴드(보안프로그램)가 적용된 게임을 동시에 진행하시거나

혹은 제대로 종료가 되지 않으신 상태에서 게임을 실행하시지 않으셨는지요?

서로 비슷한 방식으로 메모리를 보호하거나 게임가드 영향을 주는 것이 있으신 듯하며

게임을 진행하시려면 재부팅 후에 게임만 실행하여 주시기 바랍니다.

 

그래도 동일한 문제가 발생하시면 재생성된 erl 파일을 game1@inca.co.kr 메일로 보내주시기 바랍니다.

(경고메세지 출력시 스샷을 찍어 같이 보내주시기 바랍니다.)

 

감사합니다.

 

- 보내주신 erl 파일은 던전앤파이터 erl 입니다;;

 

 

 

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ엄청 열심히 적어서 보냈는데 던파erlㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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