그동안 몇개의 댓글만 달아왔던 제가 처음으로 글을 올려보네요. 왜냐구요? 하두 어이가 없어서요.

그냥 좀전에 있었던 일을 적습니다.

평소 축구를 좋아해서 자주 축구 경기결과나 일정을 검색해보던 저는 오늘도 AFC챔피언스리그 8강 2차전 결과가

궁금해 네이트에서 위 사진과 같이 검색해 봤습니다.

근데 몇군데서 틀린 정보가 여전하더라구요. 알 이티하드가 1차전에서 FC서울에 3:1로 이겼지만 서울이 3:4로 이겼

다고 잘못 나와있고 세파한의 경우 비록 1:0으로 이기긴 했지만 부정선수 선발로 0:3 몰수패를 당한 것으로 알고 있

는데 이것도 그 이후 수정되지 않은 채 여전히 게시되고 있더라구요.

어제 처음 발견했는데 고쳐지겠지 하고 있다 오늘 2차전 결과 검색하면서 보니 여전히 그대로더라구요. 그래서 네이트

측에 알려야겠다 생각하고 바쁜 와중에 전화를 했습니다. 어디다 전화할지 몰라 1599-7983으로 해서 그냥 문의했죠.

남자분이 받기에 내용을 얘기해주고 제 이름과 연락처를 남겼습니다. 한 몇 분쯤 있다 네이트에서 전화가 오더라구요.

다음은 그 직원과의 통화내용을 사족빼고 요점만 간추린 겁니다.

나: 네.. 여보세요..

네이트: 안녕하세요, 네이트 +++의 ***입니다. 좀전에 전화주신 내용 결과 알려드릴려구요.

           알려주신 내용과 관련해 잘못된 정보고 올라와 있는 것으로 파악됐는데요, 수정하기는 힘들것 같습니다.

나: (뭔소리여?) 왜요?

네이트: 이건 AFC 측에서 저희한테 수정요청을 해야만 수정될 수 있습니다.

나: 네이트 검색창에 AFC챔피언스리그 라고 치면 토픽검색이라고 나오는데 이건 네이트 측에서 올린거 아닌가요? 잘못

     된 정보가 올라와 있다는걸 알면서 왜 못 고친다는 건가요?

네이트: 규정상 AFC측의 수정요청이 없으면 개인이 함부로 수정을 못합니다. 그쪽에서 수정요청을 해야만 합니다.

나: AFC측의 수정요청이 없더라도 네이트측에서 올린 것일테니 수정하면 되잖아요.

네이트: 그쪽에서 자료를 준 것을 토대로 올린거라 개인이 함부로 수정하면 안됩니다.

나: AFC가 네이트를 항상 보는 것도 아닐텐데 그쪽에서 네이트에 올라와 있는 정보가 잘못됐다는걸 모를 수도 있잖아요.

     모르는 상태인데 어떻게 수정요청을 한다는 건가요? 그럼 저보고 대신 AFC측에 요청하라는 건가요?

네이트: ... 어쨌든 그쪽의 요청없이는 함부로 수정할 수 없습니다.

나: 그럼 네이트측에서 그쪽에 잘못된 정보가 올라와있으니 우리한테 수정요청을 해라. 그럼 우리가 수정해주겠다는 내용

     으로 전화하면 되잖아요.

네이트: 관계자가 하든 네이트 회사차원에서 하든 그렇게든 못합니다.

나: (이건 또 뭔 소리여?) 못한다구요? 왜요?

네이트: ...

나: 그럼 네이트에 잘못된 정보가 계속 올라와 있어도 그렇게 놔두겠단건가요?

네이트: AFC측에서 수정요청이 오지 않는 이상 어쩔 수 없습니다.

이상과 같은 내용으로 그 직원과 대화를 나누었네요. 전 아직도 왜 네이트가 직접 수정을 못하는지, 규정상 그렇다면

AFC측에 요청해서 수정요청을 요구하는것도 안된다고 하는지 도저히 이해가 가질 않네요. 그 직원의 대답 중 일부는

관계자가 어쩌구 저쩌구 하는데 제가 그 토픽검색을 올린 관계자가 누군지 아나요? 그건 네이트 사내에서 관계자가 누

군지 찾아서 이러이러하니 네가 AFC에 요청해서 수정하든가 아님 그냥 수정하든가 라는 업무지시가 내려가야 하는게

정상 아닌가요?

정말 이해못할 네이트였습니다.

(내용은 재미없지만 제 생각에 네이트 (직원)의 이러한 답변이 너무 어이가 없어 엽기적이란 생각에 글 올립니다. 이점

양해바랍니다.)