나는 오랫동안 독립을 지향하는 많은 사람들을 상담했다. 그들의 질문은 대개 비즈니스를 시작해서 성공을 거두는 방법을 가르쳐달라는 것이었다. 하지만 실제로 성공한다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 독립의 동기를 잊은 채, 독단적으로 비즈니스를 펼치게 되기때문에 많은 젊은이들은 꿈을 이루지 못하고 좌절하기도 한다.
여기에서는 실패를 피하기 위해 실패하게 되는 전령적인 사례들을 소개하겠다. 창업을 원했던 수많은 젊은이들이 바로 이런 함정에 빠져 실패를 맛보았다.
1. 돈을 지나치게 의식한다
돈 문제만 생각한다면 행복하게 성공할 수 없다. 젊은 나이에 벤처기업을 꿈꾸는 사람들 대부분은 돈벌이를 전제조건으로 생각하기 때문에 일시적으로 찾아오는 고객들을 모두 돈으로 본다. 하지만 그런 사고방식으로는 고객이 다시 찾아오도록 만들 수 없다.
비즈니스를 성공으로 이끈 사람들의 공통점은 '깊은 인간애'를 갖고 있다는 것이다. 그들은 비즈니스에서 고객에게 기쁨을 주고 싶다는 정열을 갖고 있다. 여기에 감동한 고객이 팬이 되어 그들을 지원해주는 것이다.
2. 돈을 전혀 의식하지 않는다
앞의 내용과는 정반대로 돈을 전혀 의식하지 않는 사람이 있는데 이 경우에도 성공하기 어렵다. 좋아하는 일을 하느라 아무 생각 없이 그 일을 즐기는 데에만 열중하는 사람이다. 그래서는 단순히 자기만족으로 끝나버린다. 취미로 하는 일이라면 상관없지만 직업으로 삼으려면 다른 사람들의 이해를 얻어야 한다.
사람들이 기꺼이 돈을 지불해줄 수 있는 서비스를 제공하는 것이 비즈니스의 기본이다. 자기만 즐거움을 느낀다면 성공을 거두기 어렵다. 자기가 좋아하는 일을 하면서 경제적인 면에서도 균형을 유지해야 한다.
3. 자기가 최고라고 생각하여 나누어 가질 줄 모른다
자기 생각이 최고라고 믿는 사람도 성공할 수 없다. 예술계통이나 기술계통에 종사하는 사람들 중에서 이런 사람을 많이 볼 수 있는데 자신의 생각을 고객에게 강요하면 당연히 미움만 사게 된다.
'자기다움을 소중하게 생각하고 표현하는 것'과 '자기의 독단적인 생각을 강요하는 것'은 비슷한 것 같지만 전혀 다르다. 전자에는 겸손한 태도가 존재하지만 후자에는 오만한 태도가 존재한다. 성공하려면 많은 사람들의 지지를 받아야 한다. 자신이 아무리 멋진 것이라고 생각해도 주위 사람들의 지원이 없으면 당신의 미래는 밝을 수 없다.
4. 가능성이 있어 보이는 일, 자신 있는 일만 한다
늘 가능성이 있어 보이는 일만 찾는 사람도 역시 성공을 바라기 어렵다. 돈벌이가 될 듯한 이야기만 추종하는 사람이 부자가 될 수 없는 것과 같다. 돈 벌 가능성이 있어 보이는 일일수록 경쟁가가 많이 때문이다.
자신 있는 일을 하고 있으면 설사 성공한다고 해도 즐거움을 느끼기 어렵다. 결과적으로는 어느 순간에 열정이 식어버려 지속적인 성공을 거두지 못한다.
5. 기술을 갖추지 못한 상태에서 시작한다
고비를 극복하지 못하는 사람들 대부분은 필요한 기술을 갖추지 않은 상태에서 독립하는 실수를 범한다. 가게를 운영하는데, 모든 것을 자기 방식대로 밀어붙여서는 성공하기 힘들다. 성공을 거둔 가게에서 일을 하면서 여러 가지 노하우를 습득한 뒤에 독립을 하는 것이 순서이다. 비즈니스 세계는 초보자가 덤벼들어서 간단히 성공을 거둘 수 있을 정도로 만만하지 않다.
그런 의미에서도 우수한 선생님이나 코치를 만나는 것이 매우 중요하다. 성공하는 사람의 배후에는 대부분 훌륭한 스승이 있다. 그런 사람을 만나면 당신의 성공은 좀더 확실해진다.
[혼다 켄 머니트레이너] 참조 <20대, 재능을 돈으로 바꿔라>