이 내용은 짱공 관리자들을 위한 게시물임.

2018년 스탠퍼드 대학교 박사후연구원 4명이 레딧(Reddit)을 분석한 자료*에 따르면 우리가 익히 짐작하고 있던 것이 데이터로 입증됨.

*Community Interaction and Conflict on the Web(https://arxiv.org/pdf/1803.03697.pdf)

레딧은 4chan과 더불어 북미 최대 인터넷 커뮤니티. 디씨, 보배드림 같은 곳. 물론 규모는 훨씬 큼. 레딧은 이미 수년 전에 유니콘 기업이 됨. 레딧에는 온갖 커뮤니티가 있는데 관심사별 게시판이라고 보면 됨. 약 36,000개의 서브 커뮤니티를 조사했더니 다음과 같은 결과가 나옴. 

0.1%의 커뮤니티가 전체 38%의 부정적인 문제를 일으킴.

확대하면 1%의 커뮤니티가 전체 74%의 부정적인 문제를 일으킴.

'미꾸라지 한 마리가 온 웅덩이를 흐린다'는 속담이 딱 맞아 떨어짐.

이렇게 온라인 생태계를 흐리는 사람/집단은 극소수임. 하지만 그들의 행동이 너무 큰 파급력이 있기에 언제나 여론의 주목을 받고 과잉대표됨. 대부분은 여기에 휩쓸림.

그렇다면 해결책은 없나?

연구원들의 다른 논문을 보면 해결책이 있음. 부정적인 문제를 야기하는/그런 조짐을 보이는 게시물을 신속히 차단하고, 그 이유를 공표하는 것. 그렇게 함으로써 문제성 게시물이 어떤 것인지, 그것을 올리면 어떤 결과(차단, 강퇴)가 있는지를 대다수 유저에게 교육하는 예방 효과가 있음. 해결책이 너무 심플한가? 심플할 수밖에 없음. 그때그때 즉각적으로 실행에 옮기지 않는 것이 문제일 뿐. 분탕질을 치는 소수의 미꾸라지를 선제적으로 통제하지 않으면 인터넷 생태계 자체가 큰 피해를 입는다는 것이 입증되지만 이를 (의도적으로) 방치하고 있다고 봐야함.

그렇다면 누가 미꾸라지인가?

짱공에선 그걸 알 수 있는 지표가 하나 있음

'내 소식-내가 작성한 답글'에서 전체적으로 추천보다 비추가 많으면 바로 내가 미꾸라지임.