해외에서 갤럭시S4 사용자가 폰을 충전기에 꽂아놓고 자고 일어났더니 커넥터랑 폰 안이 타버린 사건이 발생. 그걸 교환을 요구하니까 삼성 측에서는 탄 증거가 필요하다고 대답함.
그리고 그 주인은 유튜브에 영상을 올려버림 그리고 여기에서 삼성이 유튜브 영상 내리라고 편지 보냄 편지에는 소송 안하겠다는 각서와 삼성은 책임이 없고 증인 앞에서 사인하고 외부에 발설하지 않겠다고 서약하면 비슷한 모델로 교환해주겠다고 적혀 있었음
더 화가 난 주인은 이 편지를 낭독해서 유튜브에 올려버림
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