삼성폰 배터리교체 보험처리 했는데 부담금이...???

bokjoli 작성일 18.03.16 16:19:33
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월요일에 노트5 배터리 교체했는데 32000원이 나왔습니다.

 

잦은 방전에 충전 불량으로 교체했는데 오늘 보험처리로 등록해서 승인이 나왔어요.

 

보험 승인은 떨어졌는데 보상액이 2000원....이라네요;;;

 

본인인 부담금 20%인걸로 아는데 왜 2000원인지 참...

 

통신사 엘지유플입니다.

 

그리고 고객 부담금 20% 최소3만원이란 글이 있는데 이 최소 3만원은 무슨 뜻인지 모르겠네요.

 

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