다시한번 질문합니다

어리굴저까 작성일 18.07.20 19:26:20
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맨위에 유저는 세번의 경고장을 차례로 받았는데 계속 카드 한장이고요
두번째 유저는 일반적으로 알고있듯이 1장씩 계속 누적되어 레드카드까지 받은 분입니다. 두번째 패턴은 제재기준에 나온 설명대로 일반적이고 그런 과정을 거친 유저는 많이 보입니다
하지만 위에분 같은 경우는 굉장히 드물게 있습니다
마지막은 제재기준에 대한 설명인데 도저히 위에 두분의 차이에 대한 설명이
안되고 있습니다
건의사항이 하루에 평균 하나꼴도 안되는데 답변이 너무 늦어지고 메뉴얼적인 답변 뿐이네요.
자세한 설명 부탁합니다
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