얼마전 수신거부에도 불구하고 KT에서 자꾸 광고메일과 SMS를 보낸다고 글쓴 사람인데요.

고객센터쪽에서 답변이 왔습니다.

제가 고객님의 소중한 정보를 확인해 보니,

6월 8일 수신 거부 처리를 해드린 것으로

확인되는데요.

2012-06-09일 ARS 경로를 통해 수신 동의로

변경이 된 것으로 확인됩니다.

아울러 재차 다른 광고 문자 등의 수신도

6월 22일에 ARS 경로를 통해 수신 동의로

변경이 되었는데요.

자세하게 어떤 경로를 통해 다시 수신 동의로

변경이 되는지 전문 부서를 통해 확인 중에

있는데요.

너무나 죄송스럽게도, 아직 정확한 확인이

이루어지지 않아 바로 안내해 드리지 못하는

점 너그러운 양해 부탁드립니다.

해당 사항에 대해서는 담당 부서에서

회신이 오는 대로 신속히 추가답변 드릴

예정이니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.

세줄요약

1. 고객센터에서 직접 광고메일과 SMS 수신 거부처리를 해줬는데 다음날 누군가 ARS로 수신동의로 고침

2. Q : 아니, 상담원 양반 이게 무슨 말이오?

3. A : 몰라 뭐야 이거 무서워