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삼성 모니터 as관련 화나네요

오니즈카 작성일 15.06.02 11:50:31
댓글 13조회 3,048추천 0
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삼성 모니터를 쓰는데 이틀전 갑자기 지지직 소리가 나며

화면이 안나오는겁니다 모니터 전원 버튼에 불은 들어오고요

그래서 모니터 전원을 껏다 키면 1초 정도 화면이 보엿다가 또

까맣게되는 현상이 일어나 인터넷 검색을 해보니 대부분 이런

경우 인버터 쪽이나 ad보드 문제라더군요 가격도3-6만정도

일단 삼성 서비스센터에 문의하니 두가지가 의심된다고

패널쪽이면 14만원정도 수리비가 나오고 다른쪽이면 4만원

정도 수리비가 나온데요 출장비는 1만 2천원 이구요

여튼 as기사가 방문을 했습니다 모니터를 뜯어서 이쪽저쪽

보더니 패널쪽에 문제가 생겨 교체해야하는데 비용이20 만

이랍니다 20만원이면 걍 모니터 중고나 새로 사는게 낫다싶어

기사 다시돌려보냇습니다 가격도 상담햇던 내용이랑 6만원

가까이 차이나고 영 찝찝하더라구요 인터넷에서 검색으로

알아본증상이 너무 확실한데 쌩뚱맞게 패널쪽 이라니...

결국 차끌고 모니터 실어서 컴터수리상 까지 갔다왓습니다

뜯어봐야 정확히 알겠지만 수리비 5만원 들꺼 같다더군요

패널쪽 문제는 아니랍니다..이거..뭐

갑자기 화가 나더군요 as기사라는 양반이 어찌 그리 모를수가

있는건지 ..패널이 1-2만원도 아니고 거의 모니터 가격인데

그게 고장이라고 하는지 ..검색을 안하고 몰랏으면 바보처럼

눈티 맞아서 고스란히 20만원 내고 당햇을수도 있다고

생각이들어 무지화가나네요 차 기름 낭비에 시간낭비에

상담사 연결안되 들고있던 10분동안 통화료 낭비에 스트레스

까지 결정적인건 대기업 제품에 대한 신뢰가 ...

전화해서 따져볼까 생각도 했지만 더 스트레스 받을까 참고

있네요 .. 화가나서 주저리 주저리 해봐요
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  • 워니3415.06.02 12:14:47댓글바로가기
    0
    음...잘못 알고계신부분도 있고해서 댓글남깁니다.현재 모니터수리 매장을 하고있습니다. 한 18년정도 모니터수리를 했으니 거의 정확에 가깝다고보시면됩니다.
    위에 적어주신증상은 인버터나 AD보드가 아니구요,인버터 또는 백라이트의 불량시 나타나는 현상입니다.
    백라이트라는것은 패널안에 들어가있는부품이구요.
    그런데 삼성이나 LG 이런회사의 서비스센터에서는 백라이트만 교체를 해주지않구요, 패널을 통째로 교체하는
    방식으로 수리가 진행이됩니다. 그러니 패널불량이라고 했을수도 있습니다.
    결론은 백라이트불량일경우 백라이트만 따로 교체해도 됩니다. 비용도 사설수리점마다 가격이 다 조금씩 다르긴하지만 제 경우엔 22인치기준으로 3만원정도합니다.
    단 LED방식은 백라이트교체가 좀더 복잡하긴합니다..ㅎㅎ
    지역이 어디신지는 모르겠지만 원하시면 가장가까운 사설수리점 연결해드리겠습니다.
    자세한건 제 블로그에서 검색해보시구요~~
    그냥 참고만하세요~~ http://blog.naver.com/omega34
  • 워니3415.06.02 12:34:53댓글바로가기
    0
    음..사실 구조를 보면 아 그럴만도 하겠구나 하실테지만...ㅎㅎ 패널도 제조사나 패널의 종류에따라 백라이트
    교체가 쉬운것도 있고,요즘은 좀 어려운 녀석들이 많이 있다보니 그렇습니다.^^
    사실 일반적으로 서비스센터 직원들의 90% 정도가 패널백라이트 교체를 할수없을듯합니다. 배운적도 없을뿐더러 시간이 오래걸리다보니 센터에서는 그냥 확실하게하자는 차원에서 패널을 통째로 교체하는거죠..ㅎㅎ
    사실 백라이트는 거의 대부분의 모니터회사나 노트북회사의 서비스센터가 그것만 따로 교체를 안해줍니다.
    패널 통갈이!! ^^ 조금이나마 도움이 되셨으면 하고요..뭐 제가 뭐..추천이나 받아서 계급이나 올리자고
    이런글 올려드리는건 아닙니다만..ㅋㅋㅋ 뭐 주시면 달게받구요..ㅎㅎ
  • 청록조15.06.02 11:55:52 댓글
    0
    예전에 제가 LG TV관련해서 비슷한글 작성한적이 있는지 모르겠지만 A/S기사들 믿지 마세요. 실적 쌓으려는 사기꾼들이 절반입니다.

    특히 디스플레이 쪽은 직접 가져가거나 할경우 A/S비용이 출장기사들 보다 절반이하로 내려가기 까지합니다.

    저같은경우는 TV가 제대로 안나와서 A/S 기사 부르니 패널 문제라고 교환하라고 하더군요. 패널비용이 14만원 이었습니다.

    그래서 LG서비스 센터에 직접 들고 같습니다. 가서 1시간동안 틀어놓고 문제 확인결과. 내 코드 불량이었습니다.
    그냥 코드만 RGB케이블에서 HDMI로 교체하니 깨끗하게 잘나오더군요.

    이런식으로 사람들이 잘 모르는 불량이라던가 직접적으로 쉽게 확인이 어려운경우 무조건 패널교체하라고 하는 A/S기사들이 많습니다.
  • 오니즈카15.06.02 12:02:46 댓글
    0
    ?와..??이거 참.. 이런거 어떡해 신고 못하나요? 참 너무하네요
  • dae0ne15.06.02 12:04:17 댓글
    0
    글쎄요 그런 기사들이 100프로 다 그렇다면 몰라도 TV는 워낙 이상시 증상도 많고 애매한 부분이 있기 때문에 기사마다 조금씩 차이가 있을 수는 있습니다. 방문시 증상이 재현 안될 경우도 많고요. 그렇게 단정 짓지는 마시죠 괜히 엄한 사람들 쓸데 없는 선입견 가지게 하지 마시고
  • 청록조15.06.02 15:27:26
    0
    네 그래서 절반이라고 한게 그이유죠.
    대체적으로 한 지역을 담당하는 A/S기사는 정해져 있고 해당기사의 성품에 따라 정확한 진단을 해주거나 아니면 다른 조언을 해주는데 문제는 그 A/S기사들 대부분이 제대로 진단이 어려울경우 열에 아홉은 패널교체 해야 된다고 합니다. 패널을 교체에 대한 어떤 증상에 따른 내용따위는 없습니다. 무조건 와서 한두번 보고 잘모르겠으면 무조건 패널교체 하라고 하기 때문에 그런거죠.
  • 워니3415.06.02 12:14:47 댓글
    0
    음...잘못 알고계신부분도 있고해서 댓글남깁니다.현재 모니터수리 매장을 하고있습니다. 한 18년정도 모니터수리를 했으니 거의 정확에 가깝다고보시면됩니다.
    위에 적어주신증상은 인버터나 AD보드가 아니구요,인버터 또는 백라이트의 불량시 나타나는 현상입니다.
    백라이트라는것은 패널안에 들어가있는부품이구요.
    그런데 삼성이나 LG 이런회사의 서비스센터에서는 백라이트만 교체를 해주지않구요, 패널을 통째로 교체하는
    방식으로 수리가 진행이됩니다. 그러니 패널불량이라고 했을수도 있습니다.
    결론은 백라이트불량일경우 백라이트만 따로 교체해도 됩니다. 비용도 사설수리점마다 가격이 다 조금씩 다르긴하지만 제 경우엔 22인치기준으로 3만원정도합니다.
    단 LED방식은 백라이트교체가 좀더 복잡하긴합니다..ㅎㅎ
    지역이 어디신지는 모르겠지만 원하시면 가장가까운 사설수리점 연결해드리겠습니다.
    자세한건 제 블로그에서 검색해보시구요~~
    그냥 참고만하세요~~ http://blog.naver.com/omega34
  • 오니즈카15.06.02 12:24:30 댓글
    0
    아..그렇군요 백라이트불량 이라고 하더라도 따로 교체할수있다고 하셧는데 상식적으로 패널자체를 교환하라는건 말이 안된다고 보여지네요 가격이 무려 7배 가까 차이나는데..이거 순 도둑눔들 이네요
  • 워니3415.06.02 12:34:53
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    음..사실 구조를 보면 아 그럴만도 하겠구나 하실테지만...ㅎㅎ 패널도 제조사나 패널의 종류에따라 백라이트
    교체가 쉬운것도 있고,요즘은 좀 어려운 녀석들이 많이 있다보니 그렇습니다.^^
    사실 일반적으로 서비스센터 직원들의 90% 정도가 패널백라이트 교체를 할수없을듯합니다. 배운적도 없을뿐더러 시간이 오래걸리다보니 센터에서는 그냥 확실하게하자는 차원에서 패널을 통째로 교체하는거죠..ㅎㅎ
    사실 백라이트는 거의 대부분의 모니터회사나 노트북회사의 서비스센터가 그것만 따로 교체를 안해줍니다.
    패널 통갈이!! ^^ 조금이나마 도움이 되셨으면 하고요..뭐 제가 뭐..추천이나 받아서 계급이나 올리자고
    이런글 올려드리는건 아닙니다만..ㅋㅋㅋ 뭐 주시면 달게받구요..ㅎㅎ
  • 오니즈카15.06.02 12:41:33 댓글
    0
    흠 .역시 정보가 없으면 호구되는건 한순간 인거 같네요

    답변 감사합니다 ㅊㅊ
  • 수타텍15.06.02 14:12:53 댓글
    0
    워니34님 대단하십니다 ㅎㅎㅎ 부럽습니다 지식이^^ 부천에 계시네요^^
  • 워니3415.06.02 18:13:44
    0
    음..가끔보면 가게에 오시는분들 특히 어르신들께서는 좋은기술가졌다고 또는 부럽다고들 많이 하시는데,
    전혀 그렇지 않습니다. 요즘 수리들어오는게 별로없어서 폐업하기 직전이네요..하루에 두서너대...하...
    그리고 백라이트같은거 작업하면 한시간정도 소요되고 부품비도 들어가고하는데 남는금액생각하면걍......
    요즘같아선 쫌 그러네요ㅜㅜ 그냥 답답해서 주절주절해봤네요..^^
  • 청록조15.06.02 18:35:13 댓글
    0
    이런건 홍보의 부재 및 기술의 안정성 문제입니다.
    대체로 사람들은 이런걸 하는곳이있는줄도 모를겁니다.

    저도 님을 통해 처음 알았습니다. 대부분 diy식으로 해서 저도 모니터 만들어본적은 있지만 그것을 통해 문제점을 파악하고 하기까지는 매우 어려운문제죠(여러개가 있거나 테스터기가 있으면 모르겠지만대부분 없으니까요.)

    인증게시판에 가게홍보 해보시죠?
  • 침략오징어15.06.02 12:58:22 댓글
    0
    딱보니 인버터 문제네요.. 4만원이면 싸게 하는듯요.. 울동네는 5만원 부르던데...
    전 본체 뜯어서 인번터 갈 보드가 때가서 이거 이거 갈아주세요 했더니
    만 오 천원.. 주인 왈 이렇게 가져 오시면 안됍니다. 했어요 ㅋㅋㅋ
  • 레밍또15.06.02 19:05:54 댓글
    0
    그림 누구임?
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