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컴퓨터 사운드관련 답변얻으러 왔습니다

감자잇힝 작성일 15.07.23 21:15:51

댓글 2조회 1,368추천 0

https://www.jjang0u.com/board/view/talk/14243870

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3일전에 전원을끄고 자려는찰나

꺼지자마자 파팍! 하는 소리와함께 타는냄새가 나더라구요

전원은 안켜지고 뜯어봤더니 파워가탔더라구요.. 쿨러가 먼지가 너무쌓여서

안돌아가서 그런지 아무튼 다 청소하고

파워만 따로 교체를했습니다

컴퓨터는 잘 몰라요 그냥 뽑은곳 기억해서 블로그도 보고 다시 꽂았는데

다행히 파워만 탔는지 작동은 잘됩니다..

문제는 그후로부터 사운드가 안나옵니다 사운드는 잡았는데

기본장치가 realtek digital output으로만 잡히고

스피커를 기본장치로하려고해도 선택을 할수없게 돼있으며

앞뒤 다 연결을 해놓았는데

헤드셋이나 스피커가 연결이 안돼있다고만 나오네요

문제는 파워가 타면서 잭꼽는곳이 망가졌을 가능성이나

혹은 제가 교체하면서 뭐가 빠졌는데 안껴서 이런문제가 생길수도 있는지

여쭤보고싶습니다

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홍소똥15.07.23 23:01:00 댓글

1 0

본래 그런경우에는 직접 보고 말씀을 드려야 하는데
일단 대충 적혀있는걸 기준으로 추측해보자면
내부에 먼지가 많은데다
요즘 날씨같이 습도와 온도가 높은 계절엔
쇼트가 나는경우가 종종 있습니다
일단 컴퓨터 내부에서 쇼트가 나면 먼가 어디서 전기로 인한 대미지를 입긴 입었는데
어떻게 입을지는 말그대로 복불복이지요
짐 사운드가 안나오신다는건 사운드칩셋이 나갔거나
말씀하신대로 단자쪽이 나갔거나 둘중하나일수도 있겠으나

보통 칩셋이 나간경우에 윈도우에서 사운드카드목록에 목록이 뜨질 않는게 보통인데
목록에는 떠있고 활성화선택만 안되는거라면 이경우
1.드라이버오류[초보들이 자주 접하는경우]
2.칩셋일부부만 고장[드문경우]
3.칩셋전체가 고장[일반적]

인데 일단 사운드카드 드라이버부터 다시 설치해보시고
그래도 같은 현상이라면

확인할방법은 한가지 밖에 없습니다

보통 사운드카드에 컴퓨터케이스 전면포트
[왜 케이스앞에 앞에 이어폰 연겷하라고 보드에서 케이스로연결하는곳]로 연결하는단자와
후면포트[보통 컴퓨터 뒤쪽에 스피커잭을 많이 끼죠]두개가 있을것인데

두개다 테스트 해보시고 "둘중 하나만 소리가 안들리면" 말씀하신데로 잭단자가 나간것이고요
만일 "전,후면 두 단자 모두 안되는거면 칩셋이 나간겁니다"

결론적으로
1.드라이버 재설치 -> 정상작동인경우 드라이버오류 -> 아니라면 2번
2.전,후면 단자 모두 확인 -> 둘다 작동 안되는경우 칩셋고장 -> 한쪽만 고장이라면 잭단자 고장

보드 a/s기간이 얼마나 남아있으신지는 모르겠지만 a/s가능하신 기간이면 뭐 드라이버 오류아니고서야
a/s맡기시면 되실테고

a/s기간이 종료된후에 칩셋이 망가진거면 골치가 아프실겁니다
운좋게 종료된후인데 잭단자만 나갔다치면 노력이 필요하시겠지만 자가 수리도 가능하실겁니다
잭단자야 인터넷에서 검색하면 몇백원에서 몇천원이면 살수있으니
납땜질만 자알(?!)해주시면...[저도 전면포트 이상으로 갈았었거든여]

도움되셨길 바랍니다
감자잇힝15.07.24 00:01:15 댓글

0 0

감사합니다 2번 중에서도 칩셋 고장인것 같네요 드라이버는 한 9번은 설치했다 지웠다 한것같아요
헤드폰이나 스피커는 직접 다른곳에 연결해봤는데 문제없이 나오는것보니 ..
컴퓨터도 오래썼으니..걍 하나 바꿔야겠네요..

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