스마트폰(G2)가 이상해요..

돌핀시계 작성일 15.09.22 23:54:00
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안녕하세요.
G2를 2년 가까이 사용하고 있습니다.
4~5번 가볍게 떨어트린 거 말고는 거의 최상의 관리로 사용하고 있는데요..
오늘부터 갑지가 스마트폰이 스크린이 제멋대로 움직이고.. 멋대로 애플을 실행하고 이것저것(?) 클릭을 하네요..
재부팅 해도 여전하고.. 한동안 조용해서 순간 오작동이겠구나 했는데.. 다시 제멋대로 움직이고...
이거 왜 그런 건가요.. 혹시 동일 증상 가지신 분 있으신지요.. 앱 업데이트 하면서 바이러스 같은 게 설치 된 건지..
해결법에 대해선 스마트폰 초기화가 답인가요.. 초기화 처음이라.. 초기화하면 사진, 메모, 연락처 다 날아가는 게 아닌지.. 
초기화 해도 동일 증상이면 A/S.. 가격 10만원 이상 나오면 스마트폰을 교체로 가는게 좋을까요?

오늘 하루 수고하셨습니다.

 

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