작년 2월 구정전에 skt 클럽t 프리미엄(85,000원)짜리 요금제에 가입했습니다..vip였구요..

그리고 항상 평균 요금은 100,000~110,000원 그이상 나올때도 많습니다...

그런데 올해 골드등급으로 강등돼었습니다..따져봐도 소용없더군요.. 자기네 기준으로 1년 850,000원 정도 사용한 것 밖에 않됀다나? 그래서 당신들이 설계한 요금제를 추천해준데로 젤 비싼 요금제에 가입해서 낸돈만 1,400,000~1,500,000이 돼는데 문제 있는 것 아니냐고 이의를 제기했으나 어쩔 수 없답니다.. 이럴 경우 어떻게 해야 할까요?

그리고 2월 말이 1년이 돼는데 아이폰으로 바꿀려고 하는데 무리없이 바꿀 수 있을까요?

답변 부탁 드립니다~