환불받을수 있을까요???..도와주세요.

모야진짜 작성일 16.04.20 11:42:54
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짱공회원님들 도와주세요...

얼마전 명품브랜드 카피제품을 네이년 카페를 통해서 주문을했습니다.

카페이다 보니 결제 시스템은 카드는 안되고 입금만 되는시스템이구요..

근데 거의 이주만에 제품이 도착했는데 제가 주문한 제품과 완전 다른 제품이 온겁니다. 

그래서 연락을 했더니 교환해 주겠다고 해서 반품 시키고 주문한지 26일만에 제품을 받았는데 또 제품이 잘못온겁니다.

포장박스는 웬 어이없는 쿠팡 박스에 테이프 덕지덕지 대충 붙여서.....어휴....

너무 오래기다리고 제품도 다른게 와서 짜증나서 환불요청했는데 환불은 못해준다고 합니다.

이 판매자 전화연락처도 없고 그냥 오로지 카톡으로만 연락할수있는데...

카톡마저도 자주 확인 안하고 하루만에 답하고 하는데...미치겠네요...

카페에 항의글 올렸더니 삭제도 합니다... 

이거 환불 못받을까요?? 

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