삼성에어컨 AS에 대해 잘 아시는분 있나요?
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벽걸이 에어컨 구매하고 2년째인데
냉매 문제로 수리받다가 마지막 수리 후에 이젠
차단기까지 내려가서 사용못하고 있어서 돌아버리겠네요
거기다 교환요청 하니 냉매는 설치문제라며 교환안된다 하고
더황당한건 재설치받게되면 배선의 AS기간은 1년이라
유료로 재설치를 받아야한다네요
소비자고발하려해도 된다는 보장도 없고
기간도 길어지면 당장 애기키우는데
더워서 난리나고.. 어떻게 해야하나 합니다..
작년에 처음 냉매 충전했을땐 기사에게 직접연락하여
충전만 받아 AS기록엔 없나봅니다
2017 6월경 냉매충전 한번 한 후에 또 냉매약해
6월경 다른 기사 방문하였지만 어디서 누설되는지 찾지못해
또 다른 기사 방문후 실외기쪽 수리한 후 며칠 뒤
비오는 날 부터 차단기가 내려가서 에어컨 1주일째
사용못하고 있는 상황이구요 기사들 와서 다 말다른거
하나하나 적자면 너무 길어 다 못적겠네요..
더이상 AS받아봤자 내년후부터 이상이 또 생기면
AS기간 끝나는 마당에 재설치 유료라니..
어떻게 해야하나요?
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