닌자 300 3차 수리 보고서

곰보푸딩 작성일 18.01.25 19:46:08
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2016년  ABS  닌자 300 모델 

 

 

 

2017년 1월 12일 금요일

 

 

 

닌자 300 엔진 쪽에서 심함 소음이 발생

 

 

 

1월 월 13일 토요일 동네 오토바이 센터 입고 

 

 

 

주인왈 : 엔지 카울이 깨졌으니 거기에 소음이 발생하는거니 그냥 문제없이 타도 상관없다 

 

 

 

1월 14일 일요일 엔진 소음 

 

(rpm 올라갈수록 소음이 더욱 크게 헬멧속으로 경운기보다 시끄러운 소음 발생 )심각성을 꺠달음

 

동네 센터 오토바이 토요일 갔던곳에 입고

 

본인:엔진쪽에 문제가 심각한거 같다 다시 한번 봐달라 

 

사장:심각하다 엔진쪽에 문제인거같은니 아직 7천키로 밖에 안되니 보증수리 문의넣어봐라 

 

 

 

 

 

1월 15일 월요일

 

용산구에 있는 가와 사키 매장에 통화후 

 

리프트 용달로 입고  7천키로 밖에 안탔으니 보증 수리 문의 하겠다

 

 

 

1월 16일 화요일

 

공식매장: 차대번호 조회후 보증수리 가능하오니 가와 사키 본사쪽에 닌자300에 상태를 보내주었다 

 

 

 

1월 22일 월요일

 

본인: 1주일이 넘었다 어찌 되고있는지 궁금하다

 

공식매장: 한국 본사에서 일본으로 문의로 좀더 기달려 달라

 

 

 

1월 25일 목요일

 

오전 :11시

 

본인 : 혹식 일본 에서 문의 온거 있냐?

 

공식매장 : 아직 문의 답변이없으니 조금만 기달려달라 .

 

오후 6시

 

공식매장: 보증수리 가능하지만 .제송하지만 고객님 엔진쪽 수리는 유상으로 해야한다는 답변이 일본에서왔다 

 

본인:아니 7천키로에 엔진쪽에 소음이 발생하는건으로 왜 유상수리냐 

 

공식매장 : 1.보중서가 가지고있지 않다

 

            2.7천 키로 이지만 사제 카울이 사고 흔적및 수리 흔적이 발견되었다.

 

            3.또한 보증서에 공식매장에서 수리및.검사 받은 자료가없다 

 

            (중고 거래 하실떄는 꼭 보증서 받으세요 .또한 중고 거래후 꼭 공식매장가서 검사를 해야합니다 )

 

            4. 3번의 근거로 다른 매장에서 수리및 검사를 받아서 공식매장에서 인증이안된다

 

            (우리 오토바이는 우리 공식매장에서 수리한건만 인정한다 *애플 정책 비슷)

 

 

본인: 그러면 본사에서 답변대로  유상수리를 해야하는대 

      어디가 어떻게 고장이 나서 소음이 발생하는지 대략 직잠이라도 가는가?

 

공식매장: 그건 우리도 알수없다  1~10 가지가 있다면 1부터 순서대로 분해를 해서 10까지 확인 검수를 해야

          무슨 부품이 고장이 나서 정확히는 장담할수있는 부분이 아니다 .

 

본인: 블로그에 비슷한 증상으로 수리 내역을 봤다 엔진쪽문제는 심각하지않을꺼같다

    

공식매장: 일단 점검을 시작은 해야하겠지만 확실한 답변은 해드릴수없다

 

본인:수리비 대략 얼마정도 ?

 

공식매장: 엔진이 심각하다면 150  

 

본인:폐차고려 여부 .

 

공식매장 : 페차까지는 너무 아깝다 . 일단 수리쪽이나 중고매입(센터)쪽을 알아보는게 좋은거같다 

           생각하시고 내일연락 달라

 

 

 

증상: 영하의 날씨도 시동이 한번에 걸리진적은 없지만 두번~세번만에 걸고 출퇴근 10분거리를 이동했다 

      전에 나타나지 않은 소리가 엔진쪽에서 들림

      중립에서는 그나마 쇠?소리 비슷하게 나는거같지만  2~3단에서는 정말 듣기 거북한 쇠소리?가 나고있음 

      7천키로에 엔진이 망가진거 같지 않을꺼라고 믿고있음

 

바튜매 네이버 카페에 검색결과

닌자300에 비슷한 증승으로 

탠셔너 와 캠체인 고장원인같아 보임 

내일 다시 통화후 4차 보고서를 올려드리겠어욤

      

 

 

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