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혹시 건조기 잘아시는분 도움좀 부탁드립니다~

crux35 작성일 19.07.16 16:13:01
댓글 18조회 4,395추천 2

작년 3월경 LG건조기 9kg를 구매해서 사용하고 있습니다.

 

올 6월중순부터 건조를 해도 빨래가 건조가 안되어서 2주전쯤 A/S 신청을 하고 기사분께서 방문을 하셨습니다.

 

와서 보시고는 별문제 없다고 하셔서 다시 사용을 해봤는데 역시나 건조가 안되네요.

 

그래서 A/S 재신청, 그리고 다시 다른기사분께서 방문 하셔서 지금 한참 이슈인 인버터 청소 및 다른부분까지 청소하시고 가셨습니다.

 

그리고 다시 사용해보니 또 건조가 안되고 다시 A/S 신청...그리고 오늘 방문하셔서 다시 살펴보시고 하시는 말씀이..

 

가스가 새고있어서 온도가 안올라간다고 하네요.

 

그래서 부분용접을 해야 한다고...

 

궁금한게 전기건조기에도 가스 새는부품이 있나요?

 

있다면 용접을 해도 괜찮은가요?

 

일단 용접이아니라 관교체를 요구할 생각이기는 한데 오늘 방문하신 기사분께서는 윗선에 얘기하고 의논을 해봐야한다고 하시네요.

 

혹시 이런쪽으로 잘아시는 분 계시면 답변좀 부탁드립니다.

 

 

156326117832458.jpg
 

넘길어서 3줄요약

-건조안되는 증상으로 A/S 3번요청

-3번째 A/S에서 가스새서 용접해야한다고 함

-전기건조기에도 가스 새는부품이 있나요?  있다면 용접을 해도 괜찮을까요?

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  • 순교자19.07.16 17:20:07 댓글
    0
    같은 증상으로 3번 as면 환불 가능할듯합니다. 차라리 환불 받으셔서 새 제품 사세요
  • crux3519.07.16 17:40:39 댓글
    0
    작년 3월에 산 제품이라 1년이 조금 넘었습니다. 환불은 힘들것 같네요..ㅠㅠ
  • 내가있잖아19.07.16 17:31:41 댓글
    0
    1년내 에 동일증상 3회이상이면 제품교환 요청하시는게 옳을거같습니다.
  • crux3519.07.16 17:40:26 댓글
    0
    작년 3월에 산 제품이라 1년이 조금 넘었습니다. 그래서 제품교환은 힘들겉 같습니다. ㅠㅠ
  • 멍멍이319.07.16 20:37:07 댓글
    0
    건조기도 열교환기가 있으니까 냉매가 들어가는거 아닐까요? 단순 냉매가스 새는거면 용접해도 상관없을듯 하네요
    만약 가스건조기인데 새는거라면 이미 폭발했겠죠??ㄷㄷㄷ
  • crux3519.07.16 22:00:41 댓글
    0
    그럴까요? 그래도 용접하는건 맘에 안들어서 관교체를 요구를 해야겠네요. 답변 감사드립니다~
  • 궁금이~19.07.16 21:05:52 댓글
    0
    너무 매너있게 하신것 같습니다. 글쓴이님같은 경우는 상당히 아주 상당히 소비자가 불편함을 겪으신경우인데요. 고객센터 전화하셔서 별거지같은 물건팔아놓고 지금뭐하는거냐. 장마철에 쓰려고산 건조기 쓰지도못하고있다. 당장새제품으로 가져오던지 환불해달라. 오늘 삼성건조기 보고왔다. 난리를 치세요. 기간이 중요한게 아닙니다. 고장의 원인이 중요한거죠.
  • crux3519.07.16 22:04:10 댓글
    0
    와이프가 다 A/S를 받아서 좀 차분하게 말한것 같습니다. 제가 있었으면 좀더 강하게 나갔을텐데요. 이젠 제가 통화를 해야겠네요.
  • 자취남19.07.16 23:41:02 댓글
    0
    열교환기가 있으는걸로 봐서는 콤프가 있을거같아요
  • 자취남19.07.16 23:42:21 댓글
    0
    1년이지나도ㅜ 동일문제면 환불처맇햐야지요 전 삼성기사입니다
  • 오늘도마신다19.07.17 00:23:26 댓글
    0
    A/S 받은날로부터 1년아닌가요? 약관에 그런거 있던거 같던데
  • 레미제라19.07.17 06:21:38 댓글
    0
    건조기의 단점은 옷감의 구김정도 인가요?
  • 포이에르바하19.07.17 08:53:03 댓글
    0
    <br>
  • papi19.07.17 10:21:04 댓글
    0
    본문에 전기 건조기라고 하셨음
  • 루인잉19.07.18 15:41:05 댓글
    0
    히트펌프 방식은 전기식 입니다.
    가스식은 도시가스 연결, 버너를 이용한 가스 연소가 있구요.
  • 루인잉19.07.18 15:47:28 댓글
    0
    전기 건조기에서 말하는 가스는
    도시가스가 아닌 냉매가스 입니다.
    R-410a 같은 에어컨에 쓰이는 가스죠

    건조기는 설계 적용을 해본적이 없어서 어떤 냉매가 적용되는질 잘 모르겠네요 ㅠㅠ
  • 루인잉19.07.18 15:51:09 댓글
    0
    가스 누출부분 용접은...
    원래 공장에서 용접해서 나오는 거니까 큰 문제는 없을테지만
    아무래도 구입한지 얼마 안된 물건인데 용접해서 수리해야 된다는건 좀;;
    게다가 어디에서 누출되는지도 잘 모를꺼 같은데요

    사용자 과실에 의한 사항이 아닌이상 일단 제품교환을 요청해보시고,
    차선으로 무상수리 요청으로 해보시는게 어떨까 싶네요

    아마 방문수리는 불가능해 보이며, 센터로 보내서 수리해야되지 않을까 싶습니다
  • crux3519.07.19 13:44:48 댓글
    0
    아이고..답변을 많이 달아주셨네요. 모두 감사드립니다.
    일단 무상으로 배관 교체하는걸로 마무리했습니다.
    한창 이슈인 인버터 세척문제도 자동세척이 아니라 사용자가 세척하고싶을때 하는걸로 업글해주던데
    효과가 있을지 모르겠네요.
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