노키아 직수폰 문제

카코키쿠 작성일 20.01.30 16:37:20
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골치아픈 상황이 생겼습니다.
Nokia 800 tough 모델을 구매후 세달 가량 지나고 개봉하게 되었는데요.
처음 작동후 언어 선택화면에서 선택이 안되고 다음화면으로 안넘어가지는 상태가 되었습니다.
리셋도 안먹히고 외부버튼으로의 공장초기화 방법도 없어서
셀러와의 연락을 해보니 홍콩 현지에서 네이버스토어를 열어서 판매하는 곳이 더군요, 기간이 지났으니 해줄 수 있는게 없다고 하여 노키아 고객센터와 이야기를 해보니 펌웨어가 나올때 까지 기다리라는 답변이 왔습니다.
이 폰이 피쳐폰으로 분류가 되는데다가 출시된지 4달이 지난 폰이 아직 펌웨어도 없어 기대는 안하고 있습니다.
혹시 노키아폰을 잘 아시는 분은 답변해주시면 감사하겠습니다.
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