제가 짱공말고 하는게 없어서 여기물어보게 되네요

이제 영어공부한지 3주차입니다.

본론으로 들어가자면, 문제를 풀다가 I've never seen these flowers before. What ________ (they / call)?

빈칸을 괄호안의 단어를 이용하여 채우는 문제입니다. 정답은 What are they called? 입니다.

여기서 What have they been called? (현재완료 수동태) 와 What was they called? (과거 수동태)

이 두가지가 왜 안되는지 풀이가 안됩니다.. 이론볼때는 이해가 됐는데 문제풀다보니 몇몇문제들이 헤깔립니다 ㅠㅠ