고객센터

안녕하세요. 짱공유입니다.

서비스 정상화가 늦어진 점에 대해 사과 드립니다.​

최근 발생한 이슈에 관해 알려드립니다.

지난 7월 12일 '내글알림', '신고 등록' 등 일부 기능이 업데이트 되지 않는 증상이 발견됐습니다.

이는 서버의 물리적 오류 발생으로 인해 나타난 증상인 것으로 확인되었습니다.

이후 기능 복구를 위한 조치가 진행되었으며 17일 PC 버전 조치 완료, 19일 모바일 버전이 조치 완료되었습니다.

이용에 불편을 드린 점 재차 사과 말씀 드립니다.

차후에는 좀 더 즉각적인 대응을 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.