사고처리 순서 문의입니다

to9 작성일 20.02.20 00:13:21
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어제 접촉사고가 났습니다.
전 보험사를 불러서 자차접수 대물접수 한 상태이고
오늘 정상접수되어 보상팀에서 연락이 올거 같습니다
여기서 궁금한점이 상대편 보험사와 잘잘못 따진 후 결과에 납득이 안되면 바로 금감원? 쪽에 민원 넣으면 되는건지 아니면 다른절차가 있는건가요??
그리고 반드시 공업사로 가야하는건지...
운전경력은 좀 되는데 이런 접촉사고는 첨이라;;
궁금하네요
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