기종 :  갤럭시s2 LTE HD (나온 그날에 샀음...)

사고 경위 : 인천공항에서 내려 택시타고 집에 오다가 택시에서 폰 분실.

기본 준비사항 ( 옆에 팩스 있는게 편함. 없으면 졸라 귀찮아짐)

1. 서류 

  - 사고 경위서 : 이건 폰세이프 홈피에 가도 있고 팩스로도 받아볼 수 있음

  - 분실신고접수증 : 파출소가서 핸드폰 잃어버렸다고 말하면 신고접수증 줌. 근데 이게 어떤 파출소가면 skt가입확인서 가져오라고 하고 어떤데는 그냥 줌..난 가입확인서 가져오라고 해서 발급받은 후 다른 파출소갔더니 그냥 주네? 어?

  - 통화내역서 : 이건 폰 잃어버린 기간 근처에 해외여행을 갔다면 내야함. 해외에서 잃어버렸다고 뻥치고 다시 받을 수 있기 때문임. 반드시 모든 통화내역서가 필요함(국내통화,데이터통화,로밍,임대로밍 모두다). 통화내역서 받을려면 skt고객센터에서 통화내역신청서 팩스로 넣어주면 1시간정도 있다가 전화화서 본인확인하고 팩스하나 보내줌. 거기에 어떤 통화내역필요한지, 기간은 언제부터 언제까지인 통화내역이 필요한지 다 적고 다시 팩스 넣어줌. 그러면 다시 1시간 있다가 통화내역서를 팩스로 보내줌. 이게 상당히 귀찮은 작업임. 그래서 팩스가 꼭 필요함

  - 신분증 앞뒤면 사본 : 위 통화내역서나 기타 여러가지 이유로 팩스 보낼때 신분증 복사해서 붙여넣는게 많음. 미리 복사해서 잘라두는게 좋음

2. 진행

   - 먼저 사고경위서 폰세이프에 제출

   - 구비서류 팩스로 한방에 보내줘야함. 그리고 꼭 폰세이프에 전화해서 확인해야함( 이거 안하면 1달이 걸려도 연락 안올수 있음). 통화내역서는 나중에 다시 연락이 와서 보내달라고도 함(보내고 나서 다시금 꼭 폰세이프에 전화해서 확인해야함)

  - 그리고 대기대기대기대기대기대기대기대기대기하면서 1주일 이상이 걸림

  - 메일로 승인완료됐다고 오고 대리점 배정중이라고 함.

  - 대리점 배정되면 꼭 미리 연락해보고 가서 받아오면됨   

3. 주의사항

  - 폰세이프에서 전화화서 무슨 서류가 더 필요하다, 서류가 잘못됐다 뭐 그렇게 연락오면 하루 더 걸린다고 생각하면 됨. 그러니 빨리 받고 싶다면 서류는 잘 알아보고 확실히 준비해둬야함

  - 핸드폰이 없어서 반드시 연락이 가능한 번호를 준비해둬야함. 그래야지 폰세이프에서 전화도 오고 확인도 가능함. 만약없다면 당신은 아마 몇달이 지나도 폰세이프 못받을지도..난 우리 아버지 폰으로 2주일가량 살았음...

느낀점. 그냥 폰은 잃어버리면 안되는 물건임. 잃어버리면 기본적으로 자기 잘못임. 핸드폰 한번 흘리고 2주가량 참 귀찮고 힘들게 지냈음...