신제품 세탁기를 샀는데 결함이 발견됐습니다..

adf433 작성일 17.07.11 18:38:52
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안녕하세요 얼마전 20년가까이 쓰던 세탁기를 교체했습니다..
삼성에서 신제품으로 나온 통돌이 세탁기를 샀는데 탈수가 끝나도
판에 물이 고여있길래 AS기사를 불러서 뜯어보았는데..

부품불량이 아닌 애초에 배수구멍이 너무 작게 설계된 문제라고 하고..
같은모델은 다 비슷할거라고 하더군요.

일이년 쓰고 바꿀것도 아닌데, 이런 결함채 팔고있는게 어이가 없어서..
어떤 조치를 취하면 좋을까요..

기능상 문제없다고 쉬쉬 넘어가려는 기사분 말부터 기분이 좋지않네요..

하.. 작년에 핸드폰결함도 인정안하는 꼬라지를 봐서 벌써부터 혈압이솟습니다..
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