LG인터넷광랜 사용하다가 이번에 3년 약정 끝나서

SK인터넷으로 갈아 탔습니다.

기가 인터넷 나왔길래 1GB는 오바고 비싸서 기가 라이트 500mb신청하고

설치를 받았습니다..

기사님이 오셔서 설치 해주고 테스트 하는데 기존 광랜 속도와 동일하게 나오는 겁니다..

현재 사는곳이 오피스텔인데... 지하주차장에 있는 EPS실에서 테스트 하면 500메가가 나오는데...

저희집에서 테스트 하면 광랜속도 안나온다고

설치를 취소하시고 광랜으로 재신청 하시라고 얘기 해주시더라구요..

그래서 상담원과 다시 문의 해보니 광랜으로 인터넷 하면 와이파이 기계도 유료로 빌려야 하고 지금 보는

프리미엄 채널도 지원 안해서 요금이 한달에 2~3000원 차이라서 그냥 이거로 해주시고 혹시 추후에

증설이나 해결이 가능한지에 대해 물어봤는데 일단 sk측에 증설요청을 해두겠다고 하고 설치 완료후

현재까지 2개월정도 사용중인데...

별다른 연락이 없더라구요...

기사님이 말하길 저희 오피스텔에 500메가 사용하고 있는 세대가 있다고 하십니다.

그러면 오피스텔 신축당시 날림공사가 원인일까요??

아시는 지인분중에 이쪽 케이블쪽 일하시는분께 여쭤보니...

지하에서 저희집 층까지 올라오는 선 저희층에서 저희집까지 들어오는 선 둘중에 하나가 문제라고 하는데...

이거 관리사무소에 연락해서 해결할 문제는 아닌거죠????

아 기사님이 저희 집에서 컴퓨터쪽으로 연결되는 선을 직결??로 연결까지 시도해봤는데 속도가 제대로 나오지

않았습니다..

횡설수설 죄송합니다.

3줄 요약..

1.인터넷 광랜에서 기가라이트로 변경

2. 오피스텔 같은 건물에 기가라이트 사용하는 세대가 있으나 저희집에서는 기가라이트 속도가 안나옴..

3. sk 또는 관리사무소 둘중어디에서 이문제를 해결 할 수 있나요??