세븐모바일 바른폰(중고) 노트8 작동이 이상합니다

또한번사랑 작성일 19.03.01 14:22:53
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안녕하세요

한달 보름전에 세븐모바일 바른폰(중고폰)을 구매 했습니다.. 속은 어쩐지 모르지만 일단 외관은 새거라 해도 무방할 만큼 깨끗했습니다

별 이상없이 사용하다가 한번씩 타자를 치면 커서가 문장 맨 앞으로 가거나 윗 문장으로 올라 갑니다(자판을 위나 앞으로 드레그해서 올라가는거와는 다름.. 만약 드레그를 했다해도 한번에 문두로는 가지는 않음) 또한 스크롤캡쳐를 하고 갤러리에 들어가서 확인하면 첫 화면만 캡쳐가 됩니다 그런데 상단바의 캡쳐완료 버튼을 누르면 정상적으로 보이고 다시 갤러리로 들어가서 확인하면 이번엔 제대로된 캡쳐 화면이 보입니다

불량인거 같아서 as센터에 전화로 문의하니 앱 충돌이 있을 수 있다고 하길래 제가 공장초기화 하고 기본적인 다음이나 네이버 앱만 설치 했는데 이번엔 되다 안되다 하네요.. 아마도 앱충돌은 아닌듯 합니다

그래서 직접 a/s에 가서 시연하니 또 그때는 되네요;; 기사분이 안전모드 상태로 실험 한건 아니지만 테스트 해보더니 일단 메인보드상의 문제는 없는걸로 뜬다고 하네요

참고로 친구도 저와 같은폰을 구매하고 앱도 많이 깔았는데 저 같은 문제는 없네요..지금도 타자 치다 보면 가끔씩 커서가 문두로 가요ㅜ

오작동 할때 다른 기사분께 다시 가보면 불량판정을 받을 수 있을까요? 불량판정을 받아야 무상as를 받을 수 있거든요

혹시 새폰 사용 하시는 분들도 소프트웨어적인 문제 발생했는데 못 잡으신분 계신가요?

답변 감사드립니다~~
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