능력자 형님들 헬미

난코코팜 작성일 19.03.07 08:39:25
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친구아버님이 환갑을 맞이해서 선물로 양주한병하고 와인 두병 보냇는데요
택배 운송중 한병이 깨진겁니다 . 술이 쏱아져 양주캐이스랑 와인 박스 까지 다
젖어서 선물하는건 물건너간것같구요
포장은 양주 와인 캐이스안에 뾱뾱이로 감쌋구요 세개를 묵어서 다시 뾱뾱이로
감싸서 택배비닐에 싸서 부쳤는데요 물론 앞뒤로 빨간 매직으로 유리 깨지는표시
유리 파손 주의라고 대빵만하게 써놨습니다 앞뒤로
담당하신분이 와서 보상을 못해주겠답니다
이유인즉슨
1. 원래 주류제품은 배송이 안된다?
2. 3개를 박스에 포장 하지 안아서 안된다
그니까 3개 캐이스를 박스에 포장하지 않아서 안된다는겁니다
비닐로 쌋다이겁니다

1번을 반박했죠 그럼 배송금지 품목이면 이야기하시던가 제가삼성화재다니는데요
회사 택배함에 금지 품목이라도 적어놧어야하는거 아니냐고했죠
2.번은 그냥 황당하더라구요 박스 를안해서 보상 못하겠다는게 상식적으로
이해가 안되내요 이런경우 어떻게해야하며
진짜 보상을 못받는건지요? 단지 저 이유로? 능력자형님들 도와주세요
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