갤럭시 노트8 패턴 해제 질문입니다

수웩 작성일 19.06.15 09:41:13
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안녕하세요

갤럭시 핸드폰 패턴 잠금해제 질문드립니다.
외삼촌이 어제 돌아가셨는데 사용중이시던
핸드폰(갤럭시 노트8) 패턴 잠금을 다른 가족들이
해제하지 못하고 있습니다.

삼성 서비스센터에 들고가서 삼성 계정으로
원격으로 잠금 해제하는 방법은 핸드폰에 원격잠금해제 설정이
해제되어 있어 방법이 없다고 얘기 들었습니다.

너무 갑작스럽게 쓰러지신거라 가족들이
핸드폰의 사진 및 연락처 등의 자료들을
보관하고 싶어합니다.

패턴 잠금 해제 및 데이터 확인 방법 아시는분
댓글 남겨주시면 감사하겠습니다.
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