신한마이카 암걸리겠음

푸이그 작성일 14.10.01 11:59:41
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이번에 차량 구매건으로 신한 마이카 상담 받았습니다.

 대부분 금융거래는 인터넷으로 처리하지만

아무래도 첫 대출이다보니 은행도 바로 옆이라 직접 가서 상담받았습니다.

신용조회 결과 요구 금액 전액 가능이라고 나왔습니다.

서류도 빠짐없이 준비했고 신용도 좋은편이라 금방 처리 될줄알았죠.

차량 계약은 2주전에 했고 일주일안으로 출고 가능한데

주말 빼고 9일째 대기 하고 있네요.--+

딜러에게 물어보니 마이카의 경우보통 3~4일이고 길면 5~6일정도 걸린다던데

3~4일 정도 기다린후에 은행가보니 내일이면 처리됩니다 연락드리겠습니다 하더군요

그리고 연락없음. 다음날 찾아감. 똑같은말. 다음날도 연락준다더니 연락없음. 또 찾아감... 3번이나..

결국  2주하고 3일만에 내일중으로 입금 된다는데 찾아갈때마다 오늘내일로 처리된다고 해놓고 개빡치네요 진짜.

딜러에게 물어보니 상담사를 잘못만난것 같다고 하네요.-_-

왠만하면 열 안받고 이성적으로 대하려고 하는데

그저깨는 빡쳐서 은행으로 찾아 가서 대기타고 있었죠 그러니 절 보고 상담사가 자리에서 나와서 얘기하더군요

그리고 죄송하단 얘기도없이 위에서 처리가 늦어져서 다음날 처리 될겁니다만 반복.

내 신용에 문제가 있거나 서류가 미비하거나 하면 말을 해라 계속 시간 낭비하고 뭐하는 거냐

따졌더니 고객님 문제는 아닙니다 원래 대출건은 오래걸립니다 라고 얘기. 아니 누가 그걸 모르냐 그래서

길면 어느정도 걸리냐 물어봤고 4~5일정도 걸린다고 해서 기다렸잖냐 그후로 물어보니 된다는 얘기만 하고

몇일이 흘렀냐...내일된다는 얘기를 하지 말던가 연락준다고 하고 기다리니 연락도 안하고 뭐하는거냐  하니  말없음.

그후로 몇일이 지난 어제 찾아감. 상담원이 승인 났다고 입금 처리 된다고 얘기함.

부연 설명이 없길래 등록 기간이라든지 그런 설명 없냐고 물어보니 차량 인수하시고 당일 은행와서 처리 해야한다고 함.

잉? 이게 뭔소리 내가 알기론 판매처로 입금 후 이틀안에 은행으로 와서처리하면 되는걸로 알고있는데요?

상담원 말데로 라면 입금이 은행 마감시간 하고 타이트하게 진행되면 시간이 안맞을수도 있는데 어떻게 입금당일 찾아와서 서류를 내라는거죠? 라고 다시 물어보니 서류 뒤적거리더니

 아..그렇네요 하면서 자기가 잘못알았다고 함 입금되고 다음날까지 오시면된다고.......-_-;;;

그외 다른 질의 응답에도 신용이 안생김... 마이카대출에 대해서 저보다 모르는것 같은느낌....

 암튼 됬고 그럼 내일 확실히 처리(입금) 되는거냐 물으니

내일 된다고 함. 헌데 결국 아침에 다시 연락와서 또 안된다고함 이런저런 블라블라 얘기하면서 내일 오전에

입금처리된다고 함...

더이상 인내심 바닥.(저 어딜 가든 최대한 매너있게 말하고 오바스러울정도로 친절하게 대하는 성격임..믿거나말거나)

참을수 없어 전화로 욕만 안했지 개 ㅈㄹ 했음... 계속 내일 입금은 확실하다고 함... 아휴 말이나 말던지.

전세 계약금 때문에 현금 안쓰고 대출 받으려고 했는데 아오 증말 다음부턴 걍 현금으로사야겠네요 

서류제출 하고 2주하고 3일이 지났네요 ㅅㅂ.....

이거 제가 인내심이 없는건가요?????

저같이 신한마이카 대출로 빡치신분 있으신가요? 딜러말대로 어리버리한 상담원 만난건가...ㅠㅠ

정말 개빡치는데 제가 이것때문에 시간뺏기고 일정 꼬이고 헛탕친게 몇번인데 이거 민원같은거 넣을수 있는건가요?

 

              
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