안녕하세요 .

짱공유 형님 아우님 여러분.

저는 40대 13년차 택배기사입니다.

오늘 있었던 일에 대해 간략하게 말씀드리고 고객 입장의 의견을 여쭤보고자 글을 씁니다.

오전 배송중 택배물건 미수취건으로 고객에게 전화를 받았습니다.

고객이 불러준 운송장번호 조회를 해보니

5월 21일 배송완료 건이었고 10Kg 참외 한박스였습니다.

물품배송은 집앞이었구요. 

한달이 조금 더 지났는데 물건을 못받았으니 변상하라고 합니다.

(여기서 이해가 안되는게 배송출발 스캔,완료스캔을 잡으면 알림톡이 자동으로 들어가는데 좀 억울한 면이.... 쩝)

이걸 제가 변상하는게 맞는걸까요? 

규정상으론 배송완료 일로부터 3개월까지는 변상해야 할 의무가 있다고 사무실에선 말하더군요.

돈도 돈이지만 1건 배송해서 고작800원 받고 일하는데 3개월전에 배송한것까지 변상해야 한다는건 너무한듯합니다.

고객입장에서 생각하실때 택배물품 오배송 또는 분실이나 도난으로 인해 택배기사가 변상해야하는 기간이 

3개월이 적당하다고 생각하시나요?

전 1개월 정도가 적당하고 생각하는데 어떻게들 생각하세요???