이런 경험이 처음이라 아시는분 도움 좀 주세요

1. 1. 아기가 원하는 문구가 있는데 그걸 파는 업체(소규모 싸이트)에서 주문..19800원

2. 다음날 물건이 없다고 취소 처리 했다고 연락이 옴..(당연히 신경 안씀)

3. 몇일 후 카드에 취소 문자가 안와서 카드사 연락해보니 취소건 없다고 함..

   물건을 못 받았으니 카드사에 취소처리 문의하니 카드사는 그럴 권리가 없다고 함.

4. 업체 전화해서 취소 문의하니 바로 취소 처리해준다고 함..

5. 5일정도 지났으나 여전히 취소 처리 안됨..

이런 경우는 어떻게 해야 하나요??  소액이지만  자꾸 신경 쓰여서 짜증이 나네요..ㅎ